Provozovatel ALCS dodržuje platné normy (např. ISO 27003:2013 ) na ochranu osobních údajů a zavazuje se nezveřejňovat údaje uživatelů (např. načte nákupní ceny, jakož i údaje týkající se zákazníků dopravce) uvedené na ALCS, pokud je nezbytný pro vztah k přepravě.
Provozovatelé a uživatelé ALCS nesmějí sdělovat informace na platformě žádné třetí straně, pokud to nevyžaduje zvláštní dohoda a provozovatelé chrání citlivá data spojením několika bezpečnostních systémů do jedné struktury.

