Operator ALCS przestrzega obowiązujących norm (np. ISO 27003:2013) w zakresie ochrony danych osobowych i zobowiązuje się nie ujawniać danych użytkowników (np. cen kupowanych ładunków, a także danych dotyczących klientów przewoźnika) udostępnionych na ALCS, chyba że jest to niezbędne w związku z przewozem.
Operatorzy ALCS i użytkownicy nie mogą ujawniać informacji zawartych na platformie osobom trzecim, chyba że wymaga tego specjalna umowa, a operatorzy chronią dane wrażliwe poprzez połączenie kilku systemów zabezpieczeń w jedną strukturę.

